HOME > お買い物ガイド > 沖縄・離島向けのご注文について

- 沖縄県全地域及び離島対象地域向けのご注文は、通常注文とは異なる取扱いとさせて頂きます。
- 【ご注文方法】
1.ご注文は、通常のご購入同様、カートに商品を入れてご購入手続きを行ってください。
2.ご購入品の送付先が「沖縄離島向け」のご住所の場合、受注システムが自動認識し、送料を含まない受注確認メールをお客さまに自動配信いたします。(この時点では、注文は確定していません)
3.ご注文頂いた商品の内容に基づいて弊店で送料を算出し、お客さまにご負担頂きたい送料を、別途メールにてご連絡差し上げます。
4.ご提示させて頂いた送料のご承認を、必ずメール又はお電話にてご連絡ください。ご承認頂いた時点を正式なご注文の受領とし、出荷発送手続きに入ります。
- 【配送会社及び送料の目安】
沖縄離島にお住まいの方の送料負担を最小限に抑えるため、配送には沖縄離島向け配送料が最も安価な「はこBOON」(ヤマト運輸便)を利用しています。枕等の小物類で580円~1,080円、敷布団等の大型サイズでも、980円~1,480円の送料となっています。更に、10,500円以上お買い上げいただいた際には、550円の送料値引きをさせて頂きます。)
送料の目安はこちらをご参照ください。(重量の目安は、枕等の小物は2kg以下、敷布団やオーバーレイパッド等の大型サイズは10kg以下となります。
- 【送料値引き】10,500円以上お買い上げの際は、実際にかかる送料から550円差し引いた金額を、配送料としてご請求させて頂きます。(例:沖縄県の方にFour Seasons DXをご購入頂いた場合の送料・・・実費送料1,480円-送料値引き550円=お客様の配送料ご負担額930円)
- 【大型サイズ品ご注文時の注意点】 はこBOONを利用できる梱包サイズに制限があります。複数のご注文を頂いた際、出来る限り1個口に纏めますが、ご注文内容によっては複数口に分かれてしまう可能性があります。当店の商品では、敷布団類及びペットケアマットL/L-DXの1個口梱包が上限サイズとなっており、当該商品と他商品の同梱が難しくなっています。替えカバー等でしたら同梱可能ですが、複数の商品を同時発送する場合(例:Four Seasond DX1個とAroma Villa枕1個)、発送は2個口となり、送料が夫々に発生します。予めご了承ください。
- 【お支払い方法】大変申し訳ございませんが、クレジットカード決済及び代引き決済が行えません。
銀行振り込み(前払い)でお願いします。
- 【日にち指定サービス】沖縄離島向けの発送には、日にち指定サービスがご利用になれません。
- 沖縄離島にお住まいの方からのご注文に関し、ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。ご理解とご了承のほど、お願い申し上げます。
